المسرد

واجهة برمجة تطبيقات واتساب للأعمال

WhatsApp Business API

واجهة برمجة التطبيقات الرسمية التي تديرها Meta وتتيح للشركات إرسال رسائل واتساب واستقبالها برمجياً على نطاق واسع، وتشغيل التسلسلات الآلية، والتحقق من أرقام الهواتف، والتكامل مع أنظمة CRM والذكاء الاصطناعي. يستلزم حساب Meta للأعمال وتسجيل رقم هاتف. في المملكة العربية السعودية والإمارات، يُعدّ واتساب القناة التواصلية المهيمنة بين الشركات وبينها وبين المستهلكين — تقليص أوقات الاستجابة من ساعات إلى ثوانٍ هو ميزة تنافسية مباشرة.