Shams Optical

نظرة عامة

متجر تجربة افتراضية مدعوم بـ WooCommerce مع كشف شكل الوجه، رفع وصفة العدسات، دمج مطالبات تأمين نور للتكافل، وخيار الشراء أونلاين والاستلام من الفرع. الإيرادات الأونلاين ترتفع من 4% إلى 22% من الإجمالي؛ طلبات رفع الوصفة من 0 إلى 110 شهرياً.

التحدي

كان العملاء يترددون في شراء النظارات الطبية أونلاين لأنهم لا يستطيعون تجربة الإطارات افتراضياً ولم يكونوا متأكدين من أن تأمينهم يغطي مشتريات أونلاين. كان موقع WooCommerce الحالي للعلامة يعرض صور منتجات عامة دون طبقة تخصيص. لم يكن لنور للتكافل — أحد أكبر مزودي تأمين النظارات في الإمارات — مسار دمج موثّق لبائعي التجزئة الأونلاين، مما استلزم تدفق تقديم مطالبات مخصص.