الأعمال / Souq Nakheel
جميع الأعمالالتجارة الإلكترونية
نظرة عامة
واجهة متجر Medusa v2 ذاتية الاستضافة تحلّ محل طريقة البيع عبر واتساب فقط: كتالوج منتجات ثنائي اللغة، حملات موسمية بالتقويم الهجري، دفع هدايا مؤسسية بالجملة، وخانات توصيل يوم ذاته في العين. وقت معالجة الطلب ينخفض من 18 دقيقة إلى أقل من 60 ثانية.
التحدي
كانت العلامة التجارية من المزرعة إلى المستهلك تعالج كل طلب يدوياً عبر رسائل صوتية على واتساب، مما أدى إلى ضياع الطلبات وكميات خاطئة وانعدام الرؤية على مستويات المخزون. كان العملاء المؤسسيون الذين يضعون طلبات هدايا رمضان بالجملة ينتظرون ثلاثة أيام للحصول على تأكيد سعر. احتاج الملاك إلى واجهة متجر حقيقية دون تكلفة اشتراك منصة SaaS المستضافة.
الحل
استضفنا Medusa v2 ذاتياً على خادم DigitalOcean، مع تكييف وحدات المنتج والطلب لدعم العروض الترويجية الموسمية بالتاريخ الهجري ومُعدِّل هدايا الجملة المخصص. تم بناء واجهة Next.js 15 بالعربية أولاً مع Tailwind من اليمين إلى اليسار، وخط أنابيب Stripe webhook يُنشئ تلقائياً رسائل تأكيد الطلب عبر واتساب حتى تظل حلقة التواصل مع العملاء الحالية سليمة.
النتائج
انخفض وقت معالجة الطلب من 18 دقيقة إلى أقل من 60 ثانية بعد الترحيل الكامل
ارتفعت طلبات الهدايا المؤسسية 340% في أول موسم رمضان بعد الإطلاق
انخفضت حالات نفاد المخزون من 14 حادثة شهرياً إلى صفر بعد المزامنة الحية
ارتفع متوسط قيمة الطلب بـ 95 درهماً بفضل تدفق البيع التصاعدي لفئة الجملة
الأرقام
التقنيات المستخدمة
الخدمات
شهادة العميل
“قبل هذا، كنت أسجّل رسائل صوتية على واتساب في منتصف الليل وأتمنى أن الأرقام صحيحة. الآن المتجر يُدير نفسه وكان رمضان أفضل موسم لنا على الإطلاق.”
— أحمد بن سالم الكعبي، المؤسس
مشاريع مشابهة
متجر إلكتروني لأثاث وديكور المنزل · جدة
متجر D2C عربي أولاً مع مُصوِّر الغرف بالذكاء الاصطناعي (تحميل صورة، وضع الأثاث)، دفع مقسم عبر تمارة، وفعاليات بيع بالتقويم الهجري. معدل التحويل 1.8% → 4.2%؛ متوسط قيمة الطلب ينمو 340 ريالاً.
النتيجة:التحويل 1.8% → 4.2%؛ متوسط قيمة الطلب +340 ريال
علامة تجارية عسل حرفي ومُصدِّر لدول الخليج · نزوى
تجارة إلكترونية لعلامة تجارية تراثية مع رمز QR لشهادة الأصالة لكل جرة، مُخصِّص هدايا ذكي، وحاسبة شحن سريع لدول الخليج. بوابة الجملة B2B الدولية تُحقق 38% من الإيرادات خلال 6 أشهر من الإطلاق.
النتيجة:بوابة الجملة B2B 38% من الإيرادات في 6 أشهر؛ متوسط قيمة الطلب +18 ريال عُماني
بوتيك مجوهرات راقية وذهب · مدينة الكويت
تجارة إلكترونية فاخرة ثنائية اللغة مع تجربة خواتم وقلادات بالواقع المعزز، محدد نقش مخصص، وخروج مقسم بين Knet وبطاقة الائتمان. الإيرادات الإلكترونية تبلغ 31% من إجمالي الإيرادات خلال 8 أشهر؛ معدل الإرجاع يبقى تحت 3%.
النتيجة:الإيرادات الإلكترونية 31% من الإجمالي في 8 أشهر؛ الإرجاع أقل من 3%
احجز تدقيقاً مجانياً لمدة 30 دقيقة، أو راسلنا على WhatsApp. سنرسل عرضاً بسعر ثابت في يومين.