Zuhoor Florist

نظرة عامة

متجر زهور وهدايا مبني على Vendure مع مخزون تنسيقات حي، تذكيرات مناسبات ميلادية وهجرية، اشتراكات طلبات دائمة مؤسسية، Knet مدمج عند الدفع، وتقويم خانات توصيل ساعتين. معدل التوصيل في الوقت المحدد 72% → 96%؛ إيرادات الاشتراك تصل إلى 28% من GMV في أربعة أشهر.

التحدي

كان لدى محل الزهور 14 منتج تنسيق موسمي يتغير أسبوعياً لكن متجر Shopify لم يستطع التعامل مع نضوب المخزون الحي بسرعة كافية، مما أدى إلى قبول طلبات لتنسيقات نفدت من المخزون وتسليم بدائل دون موافقة — سبب رئيسي للمراجعات السلبية. كان على العملاء المؤسسيين الذين يُرسلون باقات دورية للمكاتب إعادة الطلب يدوياً كل أسبوع. كان دمج KNET على Shopify يتطلب إعادة توجيه بمعدل تخلٍّ 29%.